Sửa camera Tam Nông: không xem được từ xa, hỏng nguồn

Vì sao camera nhà vườn hay mất kết nối từ xa?

Để xem từ xa, hình đi qua một chuỗi: mắt camera, dây hoặc sóng, đầu ghi, bộ phát mạng rồi mới tới điện thoại. Chỉ cần đứt một mắt xích là app báo mất kết nối, dù các camera vẫn đang ghi bình thường tại chỗ.

Với nhà vườn, trang trại ở Tam Nông giáp Thanh Thủy, đường dây thường kéo dài giữa các khu, đi ngoài trời, qua nhiều lớp mối nối. Giông sét làm quá áp, hơi ẩm làm oxy hóa đầu nối, còn mất điện đột ngột khiến đầu ghi dễ lỗi ổ cứng. Vì vậy cần tách từng khâu để biết hỏng ở đâu.

Bảng triệu chứng và nguyên nhân hay gặp

Các dấu hiệu dưới đây giúp anh chị khoanh vùng sơ bộ. Kết luận cuối cùng vẫn cần kiểm tra tại chỗ.

• App báo offline nhưng xem trực tiếp tại đầu ghi vẫn có hình: lỗi đường mạng, modem hoặc cấu hình xem từ xa
• Đầu ghi không lên nguồn hoặc tự khởi động lại: bộ nguồn yếu, chập sau sét hoặc quá nhiệt
• Đầu ghi kêu liên tục, báo không có ổ cứng: ổ cứng hỏng hoặc lỏng cáp sau khi bị ẩm
• Một vài mắt mất hình sau cơn giông: cổng đầu ghi hoặc nguồn mắt bị quá áp
• Hình chập chờn theo giờ, ban ngày nắng nóng: đầu nối ngoài trời bị hở, thấm nước
• Xem lại không có dữ liệu những ngày gần đây: đầu ghi ngừng ghi do ổ cứng hoặc cài đặt bị đổi

Tự kiểm 5 phút trước khi gọi thợ

Anh chị có thể làm các bước dưới đây ở khu vực đặt đầu ghi, không cần trèo cao hay chạm vào dây điện hở.

• Xem đèn trên đầu ghi, modem và bộ cấp nguồn còn sáng không
• Rút nguồn modem và đầu ghi khoảng một phút rồi cắm lại, chờ vài phút để thiết bị khởi động
• Dùng chính màn hình tại chỗ xem có hình trực tiếp không, để biết lỗi nằm ở mắt hay ở mạng
• Kiểm tra dây mạng cắm vào đầu ghi có chắc và đầu nối có ẩm, rỉ không
• Hỏi trong nhà có dùng chung nguồn với máy bơm, quạt, tủ lạnh khiến sụt áp không
• Chụp ảnh màn hình báo lỗi, ghi lại ngày xảy ra để thợ dễ tra nguyên nhân

Khi nào cần thợ, thay mắt hay sửa đủ?

Nếu thiết bị không lên nguồn, đầu ghi báo lỗi ổ cứng hoặc mất hình nhiều mắt sau giông, anh chị không nên tự mở thiết bị vì có nguy cơ hỏng thêm. Lúc này thợ cần đo nguồn, thử từng cổng và kiểm tra ổ cứng.

Phần lớn trường hợp có thể xử lý bằng thay bộ nguồn, làm lại đầu nối chống ẩm, đổi ổ cứng hoặc cấu hình lại mạng. Thay mắt hoặc thay đầu ghi chỉ đặt ra khi linh kiện hỏng nặng hoặc quá cũ, không còn tương thích. Thợ sẽ nêu rõ phương án sửa đủ và phương án thay để anh chị cân nhắc.

Để giảm rủi ro lần sau, có thể cân nhắc thêm bộ lọc nguồn, hộp che đầu nối ngoài trời và đặt đầu ghi nơi khô thoáng.

Quy trình báo giá trước, nhận kiểm tra tại Tam Nông

MÁY TÍNH – CAMERA ANH TÚ có trụ sở tại Thôn 8, Trung Nghĩa, Tu Vũ, Phú Thọ và nhận kiểm tra, xử lý tại khu vực Tam Nông.

• Bước 1: Gọi hoặc nhắn mô tả hiện tượng, cho biết lỗi xảy ra sau sự kiện nào
• Bước 2: Kiểm tra tại chỗ từ nguồn, đầu ghi, đường dây đến mạng
• Bước 3: Báo giá các phương án trước khi động tay sửa
• Bước 4: Xử lý, thử xem từ xa trên điện thoại cho anh chị thấy
• Bước 5: Bàn giao, hướng dẫn cách phòng sét và ẩm